Bedarfsorientierte Persoanlisierungsfunktionen - mit Intramo

Bundesverwaltungsamt

SEITENBAU hat für das Bundesverwaltungsamt das personalisierte Mitarbeiterportal "BVA OfficeNet 2" aufgebaut. Das vom BVA gemeinsam mit SEITENBAU konzipierte System intergriert als CMS-Komponente den Government Site Builder und ist aufgrund seiner intelligenten Architektur sehr einfach auf andere Behörden übertragbar. Die Branchenlösung kann von Institutionen der Deutschen Bundesverwaltung lizenzkostenfrei bezogen werden.

SEITENBAU hatte in Zusammenarbeit mit dem Bundesverwaltungsamt bereits erfolgreiche die Version 1.0 des BVA OfficeNet entwickelt. Bei der Weiterentwicklung des Systems zum BVA OfficeNet 2 (ON2) war die einfache Übertragbarkeit und Anpassung des Systems an andere Behörden und deren Strukturen ein wesentliches Kriterium der konzeptionellen Anforderungen. Darüber hinaus sollte ON2 die Standardkomponente Internet, den "Government Site Builder (GSB)", als CMS-Komponente integrieren.

Bereits ON1 hat sich in der Praxis hervorragend bewährt. Mehrere Jahre praktische Anwendung im Arbeitsalltag haben die Funktionen und Komponenten verfeinert und an die Arbeitsumgebung angepasst. So wurden die in der Praxis erprobten Funktionalitäten für die Weiterentwicklung in ON2 im Wesentlichen beibehalten und lediglich punktuell ausgebaut. Als Portal-Framework sollte ein leistungsstarkes OS-Produkt eingesetzt werden, da auch die einfache kundenspezifische Erweiterung und Integration von Web-Anwendungen eine der Anforderungen des BVA war.

Startseite des BVA OfficeNet 2

Startseite des BVA OfficeNet 2


Grundvoraussetzung für die Übertragbarkeit von ON2 ist die einfache Abbildung komplexer Organisationsstrukturen. Dazu wurde im System die Möglichkeit geschaffen, die typischen Strukturobjekte einer Behörde, nämlich Aufgaben, Mitarbeiter, Organisationseinheiten und Dienstorte, sowie deren Beziehungen n:m abzubilden. Dazu können Prozesse, welche in diesem angesiedelt sind visualisiert werden. Anhand dieser Elemente/Beziehungen kann der Aufbau des Informationsgerüstes, das die Grundstruktur eines personalisierten Mitarbeiterportals bildet, problemlos durchgeführt werden.

Weitere vorkonfigurierte Module des ON2 betreffen Personalisierung, Suche und Recherche sowie Fachforen und Umfragetools. Als "externes" Modul zur Content Integration wurde zudem der Government Site Builder der Bundesverwaltung in das Portal integriert. Zusätzlich dazu bestehen Schnittstellen zu verschiedenen Datenbanken, die als Portaldatenbank eingesetzt werden können. Auch im Bereich der Integration von Directories bestehen Schnittstellen zu verschiedenen Produkten. So können hier beispielsweise das eDirectory von Novell, Microsoft ADS sowie Open LDAP als Datenquelle integriert werden.

Systemarchitektur des BVA OfficeNet 2

Lupe Systemarchitektur des BVA OfficeNet 2


OfficeNet 2 basiert auf einer modernen J2EE-Schichten-Architektur und integriert Cocoon als XML-Portalframework. Auf diese Weise ist es möglich flexibel kundenspezifische Web-Anwendungen zu entwickeln und in das Portal zu integrieren.

ON2 unterstützt darüber hinaus die problemlose Einbindung von Anwendungen und Inhalten über Portlets (JSR-168) und den Einsatz von Webservices, was auch die Anpassung an möglicherweise sehr spezifische Anforderungen in anderen Behörden gewährlleistet. Insgesamt ist durch die Verbindung der Vorteile vorgefertigter out-of-the-box-Module sowie eines offenen XML-Frameworks ein System entstanden, das den Aufbau einfacher, wie auch komplexer personalisierter Mitarbeiterportale mit vergleichsweise sehr geringem Ressourcenaufwand erlaubt.

Das ON2 ist seit 2005 beim Bundesverwaltungsamt im Produktiveinsatz; es wurde darüber hinaus bereits für weitere Behörden, wie z.B. die Deutsche Rentenversicherung BW sowie das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) angepasst und ist auch dort als personalisiertes Mitarbeiterportal implementiert. Dabei konnten jeweils kundenspezifische Anpassungen, bzw. Erweiterungen problemlos umgesetzt werden.