Support | Schulungen

Schulungen erhöhen die Akzeptanz der Mitarbeiter gegenüber dem neuen Portal

Damit Sie nach der erfolgreichen Inbetriebnahme das Mitarbeiterportal sofort und in vollem Umfang selbständig nutzen können, ist es nötig, dass Redakteure und Administratoren den Umgang mit allen seinen Funktionalitäten beherrschen. Der Erfolg eines Portalprojektes hängt maßgeblich von einer hohen Akzeptanz der Mitarbeiter gegenüber dem neuen System ab.

Administratoren- und Redakteursschulungen

Um dies zu gewährleisten, führen wir einführende Schulungen der Chefredakteure, Redakteure und Administratoren in das System durch und erstellen hierfür im Vorfeld auf individueller Basis entsprechende Schulungskonzepte. Da es bei einem Mitarbeiterportal in der Regel eine Vielzahl von Autoren, bzw. Redakteuren gibt, ist bei den Redakteuren ein Vorgehen, das auf Multiplikatorenschulungen basiert, sinnvoll.

Support bei Betrieb und Weiterentwicklung des Systems

Darüber hinaus bieten wir umfassende Unterstützung bei Betrieb und Weiterentwicklung des Portals. So unterstützen wir Sie auch nach Abschluss des Projektes weiterhin tatkräftig und sorgen rund um die Uhr dafür, dass alles reibungslos funktioniert. Dies geschieht in der Regel auf Basis individuell ausgestalteter Supportvereinbarungen, wobei Sie - wie immer bei SEITENBAU - ausschließlich die Leistungen und Services erhalten, die Sie tatsächlich benötigen und wünschen.

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