Wikis, Foren, Intranet 2.0 - mit Intramo

Webformulare und Anwendungsassistent

Mit dem Webformular-Modul von Intramo ist es für die Redakteure auf einfache Weise möglich Webformulare zu erstellen und an jeder beliebigen Stelle im Portal einzuhängen. Die Formulare lassen sich dabei völlig frei konfigurieren und können auch mit Workflows hinterlegt werden.

So ist es auch möglich mit Hilfe des Webformular-Generators Datenbankanwendungen mit Workflows zu generieren, auch die eigenständige Erstellung sogenannter Employee Self Services (ESS) ist somit kein Problem mehr - das Webformular-Modul übernimmt dann die Funktion eines Anwendungsassistenten.

Über die Benutzer- und Rechteverwaltung des Portals können dabei sämtliche Formulare und Formularanwendungen geschützt, d.h. nur einem bestimmten Personenkreis zugänglich gemacht, werden. Diese "Formularrechte" können wie alle Rechte innerhalb des Portals beliebig konfiguriert und extrem granular gesteuert werden.

Erstellen von Webformularen im Intranet

Dem Grundprinzip von Intramo entsprechend, können mit dem Webformular-Generator an jeder Stelle des Portales frei gestaltbare Webformulare erstellt und in die Navigation eingehängt werden. Wer solche Formulare erstellen und in das Portal einstellen darf (nur Administrator, Chefredakteure, jeder Redakteur, usw.) wird über die Benutzer- und Rechteverwaltung von Intramo gesteuert und ist ebenfalls frei konfigurierbar.

Das Erstellen von Webformularen ist dabei trotz der vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten denkbar einfach: Das Modul „Formularanwendung" wird einfach als sog. Intramo-Standardrubrik aufgerufen und an der Stelle im Portal eingehängt, an der sich der Redakteur beim Aufruf befindet („Surf + Edit-Prinzip"). Das Modul bietet dann im Reiter „Inhalt" über verschiedene vordefinierte Bausteine alle nur erdenklichen Felder und Funktionen zur Erstellung eines Webformulars zur Auswahl. So können beispielsweise mehrzeilige Eingabefelder (Textareas), Mehrfachauswahlfelder (Multiple Select), Datumsfelder mit Kalenderauswahl oder auch sog. Boolean Felder (Ja/Nein-Felder zum einfachen Ankreuzen) als Bestandteile des Formulars zusammengestellt werden.

Zu allen Felder können erklärende Texte ergänzt und die Felder als Pflichtfelder definiert werden. Über den Reiter „Konfiguration" lassen sich die Gültigkeitsdauer, E-Mail-Benachrichtigungen, Datenbankeinträge mit den Daten der ausgefüllten Formulare sowie E-Mail-Versand der Formulardaten generieren und definieren.
Eingabemaske zur Erstellung und Bearbeitung von Webformularen im Portal

Eingabemaske zur Erstellung und Bearbeitung von Webformularen im Portal


Erstellen und Hinterlegen von Workflows

Neben solch „einfachen" Webformularen können mit Hilfe des Webformular-Moduls auch komplexere Workflow-Anwendungen erstellt werden. Dazu wird einfach über das Auswahlfeld „Workflowschritt" ein erster Workflowschritt generiert. In jedem Workflowschritt können der, bzw. die Bearbeiter, die verschiedenen möglichen nächsten Workflow-Optionen (z.B. Genehmigung und Weiterleitung, Ablehnung und Rückgabe, etc.) sowie weitere Parameter wie z.B. Benachrichtigungen definiert werden. Dazu können natürlich zu jedem Workflowschritt sämtliche möglichen Formularfelder, entsprechend der Auswahlmöglichkeiten beim „einfachen Webformular, erzeugt und entsprechend angezeigt  werden.

Durch das Hinterlegen von Workflows können also aus den „einfachen" Webformularen ohne zusätzlichen Programmieraufwand eigenständig Workflowanwendungen generiert werden. Der Formulargenerator wird so zum Anwendungsassistenten, mit dessen Hilfe beispielsweise Ihre Intranet-Administratoren und Chefredakteure die Funktionen des Portals weiterentwickeln können. Vor allem durch den Einsatz sog. Employee Self Services wie z.B. Urlaubsantrag, Reisekostenabrechnung, o.ä. können Sie selbst im Portal effizienzsteigernde Anwendungen einbauen und den Mitarbeitern zur Verfügung stellen.

Eingabemaske zur Erstellung und Konfiguration von Workflowanwendungen

Eingabemaske zur Erstellung und Konfiguration von Workflowanwendungen


Datenbankanwendungen| Listendarstellung mit Filterfunktion

Neben der gewöhnlichen Darstellung im Format eines Onlineformulars ermöglicht das Modul auch die Listenddarstellung aller Formulardaten. Dazu werden von allen Eingaben, die von den Nutzern in den jeweiligen Formularen gemacht wurden, Datenbankeinträge generiert. Diese werden dann übersichtlich als Liste dargestellt werden. Die Listen wiederum können nach den verschiedensten Kriterien über Filterfunktionalitäten unterschiedlich dargestellt werden, vergleichbar z.B. Excel-Listen.

Die Konfiguration hierfür erfolgt ebenfalls beim Erstellen eines Formulars. Zu jedem Formularelement kann dort bestimmt werden, ob es a) einen Datenbankeintrag generieren soll, und b) ob die spätere Liste nach diesem Element gefiltert werden soll. Die so erstellten Excel-ähnlichen Listenansichten sorgen bei der Auswertung der verschiedenen Formulareingaben durch die unterschiedlichen Portalnutzer für eine übersichtliche Darstellung und lassen eine genaue Analyse der gemachten Formulareingaben (Formulardaten) zu.

Erstellen und automatisierter Versand von E-Mail-Formularen

Die Webformulare können wie bereits oben beschrieben auf viele unterschiedliche Kriterien hin konfiguriert und aus einer Vielzahl von Baukastenelementen heraus aufgebaut werden. So lassen sich aus dem Webformular-Generator durch einfache Konfiguration auch reine E-Mail-Formulare erstellen. Gibt der User dann im Portal seine Daten in das jeweilige Formular ein, können diese Daten automatisch an einen oder mehrere frei definierbare E-Mail-Empfänger verschickt werden.Auch hier lassen sich natürlich alle vorgegebenen Formular-Elemente nutzen. Feedbackformulare, Formulare für Meldungen an die Haustechnik, etc. sind so in kürzester Zeit erstellt, in das Portal integriert und als E-Mail-Formular konfiguriert.

Employee Self Services | Beispielanwendungen

Welche Formulare und Workflow-Anwendungen Sie nun erstellen, hängt natürlich von den genauen Anforderungen und Zielen an Ihr Intranet, bzw. Mitarbeiterportal ab. Ein typischer Anwendungsfall ist hier der Einsatz sogenannter Employee Self Services (ESS), mit deren Hilfe Sie administrative Aufgaben zur eigenständigen (Teil-) Bearbeitung an Ihre Mitarbeiter übergeben. Diese finden dann die entsprechenden Formulare übersichtlich im Intranet, können diese an Ort und Stelle bearbeiten und umgehend an die entsprechenden Stellen im Haus schicken.

Dies kann beispielsweise ein Urlaubs- oder Dienstreiseantrag sein. Ebenso ein Fehlermeldungsformular an die Haustechnik oder das Facility Management, ein Antrag auf Buchbestellung, Domainregistrierungsaufträge, die Empfangsbestätigung für Firmentelefone und  Betriebsmittel, Grafikaufträge, ein Anmeldebogen für die Firmenfeier, ein Kurierauftrag, und so weiter und so weiter.

Konsequent eingesetzt schaffen Sie sich so im Intranet ganz nebenbei einen „Formularserver", mit dem Sie und Ihre Mitarbeiter viel Zeit und Nerven sparen. Komplexere Genehmigungsverfahren lassen sich hierbei über die Hinterlegung von Workflows realisieren. Die Anbindung solcher Employee Self Services an bestehende Systeme, z.B. zur Urlaubszeitenverwaltung usw. kann aufgrund der offenen Architektur von Intramo auf individueller Basis problemlos erfolgen, muss jedoch in diesem Fall von SEITENBAU im Rahmen des Customizing durchgeführt werden.

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Auswählen eines Formular-Elementes aus dem "Elemente-Baukasten" des Webformular-Anwendungsassistenten von Intramo

Auswählen eines Formular-Elementes aus dem "Elemente-Baukasten" des Webformular-Anwendungsassistenten von Intramo